Menarik disini bisa dikatakan sebagai langkah “perantara” dalam proses pemasaran. Sedangkan memelihara dan meningkatkan adalah upaya kita untuk menjadikan konsumen faithful kepada produk kita dan melayani konsumen sesuai dengan kebutuhan mereka. Intinya, dengan dating revenue ini, dipihak pengusaha dapat menghasilkan laba yang besar dan tujuan dari masing-masing pihak pun akan tercapai dan merasa terpuaskan.
Sementara itu manfaat yang didapat oleh konsumen dengan adanya relationships product sales antara lain societal benefit dan manfaat ekonomi
- Merancang hubungan jangka panjang dengan konsumen/pelanggan untuk meningkatkan nilai bagi kedua pihak; dan
- Memperluas ide hubungan good horisontal maupun vertikal secarapartnership. Hubungan jangka panjang ini dilakukan dengan seller, pelanggan, provider, serta dalam situasi dan kondisi tertentu dapat juga dengan pesaing (Sutarso, 2003). “Kegiatan matchmaking deals adalah upaya kita untuk menarik, memelihara, dan meningkatkan hubungan dengan konsumen”の続きを読む